Upozorňujeme, že u neskladových položek není aktuálně možné garantovat přesnou dobu dodání.
Děkujeme za pochopení.

Reklamace a vrácení zboží

 

Reklamace zboží

Vždy nás prosím kontaktujte dříve, než zašlete zboží na reklamaci. Některé zboží, zejména pak stroje je možné zaslat přímo do servisu a urychlit tím celý proces vyřízení reklamace. Pokud nám zavoláte, nebo napíšete, tak spolu vybereme nejvhodnější postup. 

Zboží zasílejte spolu s vyplněným reklamačním formulářem, který můžete stáhnout zde: Reklamační formulář

 

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy do 14-ti dnů od nákupu)

Zakoupené zboží je možno vrátit bez udání důvodu na naší adresu do 14-ti dnů od nákupu (neplatí při nákupu na právnickou osobu). Zboží je třeba vrátit nepoškozené, včetně kompletního příslušenství a obalů. Doporučujeme nás kontaktovat předem a domluvit způsob vrácení. 

Zboží zasílejte spolu s vyplněným reklamačním formulářem, který můžete stáhnout zde: Formulář pro vrácení zboží

 

 

Adresa pro zaslání zboží je: Kove Tools s.r.o.

                                              Morávkova 1566

                                              280 02 Kolín

                                              info@kovetools.com

                                              Tel. 723422310, 608953212

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné